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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Web-App LernGlow, betrieben von Stefan Carapic, Weserstr. 14G, 47443 Moers.

Mit der Registrierung und Nutzung von LernGlow akzeptierst du diese AGB.

2. Leistungsangebot

LernGlow bietet eine digitale Lernplattform zur Vorbereitung auf Prüfungen in Ausbildung, Abitur und Studium. Das Angebot umfasst:

2b. Vorlesefunktion (Daniel-Stimme)

Die Vorlesefunktion basiert auf Audiodateien, die einmalig mit dem Dienst ElevenLabs (ElevenLabs Inc., USA) erstellt wurden. Beim Abspielen in der App findet kein Datenaustausch mit ElevenLabs statt — die Dateien werden aus unserem Firebase Storage geladen.

2c. Multiplayer & Live-Duelle

LernGlow bietet Echtzeit-Multiplayer-Modi (1v1, 2v2, Battle Royale). Für die Nutzung gelten zusätzlich unsere Community-Richtlinien. Verstöße wie Beleidigungen, Cheating (z.B. Bots, Second Screens), Spam-Anfragen oder Manipulation führen zur sofortigen Sperrung des Accounts.

Bei Freundschaftsanfragen und Lobby-Einladungen werden Nutzername, Avatar, Level und Liga-Punkte mit den angefragten Nutzern geteilt — keine E-Mail-Adressen oder sonstige Kontaktdaten.

2a. Glo Ai — KI-gestützter Lernassistent

Glo Ai ist ein in LernGlow integrierter Lernassistent, der auf vordefinierten Regeln und Wissensdatenbanken basiert. Er dient ausschließlich als Lernhilfe.

Wichtige Hinweise:

3. Kostenlose Nutzung

Die Grundfunktionen von LernGlow sind kostenlos nutzbar. Der Zugang zu bestimmten Inhalten und Funktionen kann eingeschränkt sein.

4. Premium-Funktionen

LernGlow bietet erweiterte Funktionen im Rahmen eines kostenpflichtigen Premium-Abos an:

Die Testphase endet automatisch. Wird nicht vor Ablauf gekündigt, wird das Abo kostenpflichtig.

5. Zahlung und Abrechnung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Inc. Mit dem Kauf eines Abos stimmst du den Zahlungsbedingungen von Stripe zu. LernGlow speichert keine Kreditkarten- oder Bankdaten.

6. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Stefan Carapic, Weserstr. 14G, 47443 Moers, E-Mail: kontakt@lernglow.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du dem ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.

7. Kündigung

Das Premium-Abo verlängert sich automatisch (monatlich oder jährlich), bis du kündigst. Die Kündigung ist jederzeit möglich:

Nach der Kündigung bleibt der Premium-Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Danach wechselst du automatisch zur kostenlosen Version. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine versteckten Kosten.

8. Verfügbarkeit

LernGlow strebt eine hohe Verfügbarkeit an, kann jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten und technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

9. Haftungsausschluss

LernGlow übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der Lerninhalte. Die Nutzung der Plattform ersetzt keine offizielle Prüfungsvorbereitung.

Dies gilt insbesondere auch für Inhalte, die durch den KI-Lernassistenten Glo Ai bereitgestellt werden. KI-generierte Hinweise und Erklärungen können fehlerhaft sein und dürfen nicht als alleinige Lernquelle verwendet werden.

LernGlow steht in keiner Verbindung zur IHK oder anderen Prüfungsinstitutionen.

10. Nutzerkonto & Verhaltensregeln

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich (Google oder Apple Sign-In). Du bist für die Sicherheit deines Kontos verantwortlich.

Es gelten unsere Community-Richtlinien. Insbesondere ist Folgendes untersagt:

Bei Verstößen behalten wir uns vor, Konten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer in der App informiert. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderung gilt als Zustimmung.

12. Mindestalter

Die Nutzung von LernGlow setzt ein Mindestalter von 16 Jahren voraus. Nutzer unter 16 Jahren benötigen die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten (Art. 8 DSGVO).

13. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Plattform (Fragen, Texte, Grafiken, Sounds, Code) sind urheberrechtlich geschützt. Das Kopieren, Verbreiten oder kommerzielle Nutzen von Inhalten ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

14. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).

Bei Fragen, Widerruf oder Support erreichst du uns unter kontakt@lernglow.de

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